Fortbildungen

Wie bekomme ich den Servicegedanken in mein Team?

Wie werde ich zur „Lieblingspraxis“ für Kollegen und Patienten?

Exzellenten Patientenumgang zu bieten mit ehrlicher Zuwendung, aufmerksamer Umgangsform und der Bereitschaft eines jeden im Team, auf die Bedürfnisse des anderen einzugehen – das ist die Idealvorstellung einer guten Praxis.

Wie können wir diese Werte etablieren, unsere Praxis als Top-Service-Praxis darstellen, um die passenden Kollegen zu gewinnen und als Arbeitgeber attraktiv zu sein?

Ein Teil ist Haltung, ein Teil ist Handbuch, das wir selbst schreiben können:

• Praxiswerte, die wir leben!
• Bewusstsein für die Perspektive des anderen!
• Mitarbeiterentwicklung zur Profimannschaft!
• Verständnis für die unterschiedlichen Generationen!

Unser Ziel ist das gute Gefühl, das Patienten und Kollegen gleichermaßen mit nach Hause nehmen.

Dieser Vortrag gibt Impulse, wie wir Teams motivieren können und welche Regeln fest definiert werden sollten. Ebenso, wie hilfreich das Image einer Top-Service-Praxis zur Ansprache neuer Kollegen sein kann.

Der Keramikwerkstoff Zirkoniumdioxid wird schon seit Jahren als mögliche Alternative der enossalen Implantation diskutiert. Erfahren Sie, was sich bzgl. Herstellungsverfahren, Bruchfestigkeit, Oberflächenbeschaffenheit und prothetischer Flexibilität geändert hat. Daraus resultiert die klinische Umsetzung moderner implantologischer Behandlungsmethoden mit dem Neodent® ZI.